Allgemeine Geschäftsbedingungen — Geschäftskunden

1. Geltungsbereich und Angaben zum Verkäufer

Diese Bedingungen gelten für Einkäufe bei LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER für die Zwecke einer beruflichen Tätigkeit. LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit variablem Kapital, RCS Saint-Nazaire 984 449 173, SIRET 984 449 173 00017, mit Sitz in 19 rue de Pornic, 44320 Saint-Père-en-Retz, Frankreich. Sie bleibt Ihr Verkäufer und vertraglicher Ansprechpartner, auch wenn ein Dienstleister den Transport oder die praktische Ausführung der Bestellung übernimmt.

Ihre Eigenschaft als Käufer richtet sich nach dem tatsächlichen Zweck des Kaufs und den geltenden Vorschriften und nicht allein danach, ob in einem Formular eine SIRET-Nummer angegeben ist. Wenn Sie als Privatperson einkaufen, lesen Sie bitte die Bedingungen für Privatkunden. Zwingende Schutzvorschriften, die einem beruflich oder nicht beruflich handelnden Käufer in einer besonderen Situation zugutekommen können, bleiben anwendbar.

2. Bedarfsermittlung und vereinbarte Eigenschaften

Das Angebot enthält die Artikelnummern, Varianten, Mengen, wesentlichen Eigenschaften und gegebenenfalls zugehörigen Leistungen. Sie teilen die Rahmenbedingungen mit, die zur Prüfung Ihrer Anfrage erforderlich sind: vorgesehene Nutzung, Installationsumgebung, Eigenschaften der vorhandenen Geräte, verfügbare Versorgung, Zufahrt und Ablademöglichkeiten.

Die vom Käufer übermittelten Informationen ermöglichen eine Einschätzung des Bedarfs, ohne dass aus einer unsicheren Angabe eine garantierte Kompatibilität wird. Ausdrücklich von LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER erteilte Ratschläge und Zusagen gehören zu den zu berücksichtigenden Gesichtspunkten. Eine allgemeine Bedienungsanleitung ersetzt kein Dokument, das dem Modell und seiner Version entspricht.

Installation, Anschluss, Prüfungen, Genehmigungen oder Schulungen sind nur enthalten, wenn sie im Angebot oder in der Übersicht ausdrücklich beschrieben sind. Eine mit Ihrer Tätigkeit verbundene gesetzliche oder behördliche Verpflichtung muss mit den zuständigen Fachleuten geprüft werden; dies entbindet den Verkäufer nicht davon, ein Produkt zu liefern, das seinen eigenen Verpflichtungen entspricht.

3. Angebot, Gültigkeit und Annahme

Eine Angebotsanfrage ist keine Bestellung. Das übermittelte Angebot nennt den Verkäufer, den Empfänger, den Angebotsumfang, den Preis, die Kosten, die Gültigkeitsdauer und die Lieferbedingungen. Eine Frist von sieben Tagen gilt, wenn sie im Dokument angegeben ist; anhand des angezeigten Ablaufdatums lässt sich der Zeitraum, in dem das Angebot angenommen werden kann, genau bestimmen.

Die Annahme muss ausdrücklich erfolgen und sich auf eine eindeutig bezeichnete Version beziehen. Eine Änderung der Artikelnummer, der Menge, des Bestimmungsorts oder der Leistung kann ein aktualisiertes Angebot erforderlich machen. Die Unterschiede müssen vor der Zustimmung dargelegt werden; sie werden nicht stillschweigend in ein bereits angenommenes Dokument eingefügt.

Bei einer direkten Bestellung können Sie die Angaben in der Übersicht prüfen und korrigieren, bevor Sie die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen (Banküberweisung)“ betätigen. Der Vertrag kommt zustande, sobald die abschließende Bestätigung erfolgreich registriert wurde. Bei einem Angebot werden im Annahmeverfahren auf dieselbe Weise die Version und die eingegangene Verpflichtung eindeutig bezeichnet. Ein technischer Fehler darf nicht zu einem doppelten Kauf führen.

4. Preise, Steuern und Preisnachlässe

Das Angebot und die Übersicht weisen die Nettobeträge, die geltenden Mehrwertsteuersätze und -beträge sowie den Gesamtbetrag einschließlich aller Steuern gesondert aus. Transportkosten und Zusatzleistungen werden einzeln ausgewiesen. Wenn sich ein Preis nicht berechnen lässt, wird ein individuelles Angebot erstellt und nicht von Kosten in Höhe von null ausgegangen.

Etwaige Preisnachlässe werden im jeweiligen Angebot angegeben. Allein durch die Einrichtung eines Geschäftskundenkontos entsteht kein Anspruch auf einen Mengenrabatt oder Sonderkonditionen. Die steuerlichen Vorschriften richten sich nach den tatsächlichen Merkmalen des Geschäftsvorgangs; eine vom Käufer angegebene USt-IdNr. reicht nicht aus, um automatisch eine steuerfreie Rechnungsstellung zu rechtfertigen.

Die angenommenen Preise werden nicht rückwirkend geändert. Eine Änderung des Leistungsumfangs nach der Annahme bedarf einer gesonderten Vereinbarung, in der die Auswirkungen auf den Betrag und die Fristen festgelegt werden.

5. Zahlung und Bankabgleich

Die vorgesehene Zahlungsart ist die Banküberweisung des vollständigen Betrags vor dem Versand. Die bestellbezogenen Zahlungsangaben nennen den Empfänger LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER, das autorisierte Konto, den Betrag und den eindeutigen Verwendungszweck. Sie sind entsprechend den angegebenen Daten sieben Tage gültig. Das vertragliche Fälligkeitsdatum ist in den Bestellunterlagen und, sofern eine Rechnung auszustellen ist, auf der Rechnung angegeben; es darf nicht mit dem rein technischen Ablauf eines Zugangs zur Zahlung verwechselt werden.

Die Meldung einer Überweisung oder der Beleg über ihre Ausführung bestätigt nicht den Zahlungseingang. Eine Teilzahlung löst keinen vollständigen Versand aus. Wird ein Zahlungsplan oder eine andere Regelung vereinbart, muss dies schriftlich erfolgen und vor der Umsetzung in den Vertrag aufgenommen werden; die bloße Tatsache eines Zahlungsverzugs bedeutet nicht, dass der Onlineshop stillschweigend einen Kredit gewährt.

Nach Ablauf der Zahlungsangaben wenden Sie sich vor einer erneuten Überweisung an LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER. Ein verspätet eingegangener Betrag muss abgeglichen und entsprechend dem tatsächlichen Vertragsstand behandelt werden. Er verfällt weder noch wird er automatisch in eine Vertragsstrafe umgewandelt. Melden Sie eine doppelte Überweisung, einen falschen Betrag oder einen falschen Verwendungszweck zeitnah, damit eine dokumentierte Korrektur möglich ist.

6. Zahlungsverzug zwischen Geschäftskunden

Soweit die Vorschriften über Zahlungsverzug im Geschäftsverkehr zwischen Unternehmern anwendbar sind, werden Verzugszinsen ab dem Tag nach dem auf der Rechnung angegebenen Zahlungstermin ohne vorherige Mahnung fällig. Sofern kein anderer rechtlich zulässiger vertraglicher Zinssatz vereinbart ist, gilt der Zinssatz des jüngsten Refinanzierungsgeschäfts der Europäischen Zentralbank zuzüglich zehn Prozentpunkten nach den in Artikel L.441-10 des französischen Code de commerce vorgesehenen halbjährlichen Regelungen. Ein abweichender vertraglicher Zinssatz darf den gesetzlichen Mindestsatz nicht unterschreiten.

Die gesetzliche Beitreibungskostenpauschale beträgt 40 Euro. Übersteigen die angefallenen Beitreibungskosten diesen Betrag, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen gegen Nachweis eine zusätzliche Entschädigung verlangt werden. Die insbesondere für Insolvenzverfahren vorgesehenen Einschränkungen bleiben anwendbar.

Diese Bestimmungen gelten gegenüber Verbrauchern nicht als automatische Vertragsstrafe. Sie berechtigen nicht dazu, eine nicht bestehende Forderung, einen noch nicht fälligen Rechnungsbetrag oder einen bereits eingegangenen Betrag einzufordern. Schwierigkeiten beim Bankabgleich müssen geprüft werden, bevor Maßnahmen zur Forderungsbeitreibung eingeleitet werden.

7. Lieferung, Warenannahme und Vorbehalte

Die vertraglichen Lieferbedingungen legen den Ort, die Kosten, das Datum oder die Frist, den Beginn dieser Frist, die Zufahrt, den Liefertermin sowie gegebenenfalls die erforderlichen Ablademittel fest. Die Anforderungen eines schweren Fahrzeugs, einer Palette oder eines Geräts, das nicht von Hand bewegt werden kann, müssen vor der Zustimmung berücksichtigt werden.

Lassen Sie bei der Warenannahme den Zustand und die Anzahl der Packstücke sowie die gelieferten Artikelnummern festhalten. Detaillierte Vorbehalte und datierte Nachweise erleichtern die Bearbeitung eines Transportschadens. Etwaige Formalitäten und Fristen gegenüber dem Spediteur richten sich nach den geltenden Transportvorschriften; wenden Sie sich zeitnah an LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER, um die erforderlichen Schritte zu wahren, ohne davon auszugehen, dass ein einziger Standardvermerk ausreicht.

Ein Vorbehalt wegen eines Transportschadens, eine abweichende Artikelnummer und eine Funktionsstörung sind unterschiedliche Sachverhalte. Der Verkäufer prüft die Art des Problems, bevor er eine Lösung vorschlägt. Die rechtlichen Folgen fehlender Vorbehalte richten sich nach dem jeweiligen Rechtsbehelf; keine allgemeine Formulierung schließt sämtliche Rechtsbehelfe des Käufers aus.

8. Änderung, Stornierung und freiwillige Rückgabe

Bei einem gewerblichen Kauf besteht nicht grundsätzlich das für Verbraucher vorgesehene vierzehntägige Widerrufsrecht. In bestimmten besonderen Situationen können jedoch gesetzliche Schutzvorschriften greifen; eine online für eine berufliche Tätigkeit aufgegebene Bestellung darf nicht automatisch mit einem geschützten, außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag gleichgesetzt werden.

Soweit kein gesetzliches Recht oder eine anwendbare vertragliche Zusage besteht, wird ein Stornierungs- oder Rückgabewunsch anhand des tatsächlichen Bestellstands geprüft. Jede einvernehmliche Lösung legt die Artikel, die gegebenenfalls begründeten und akzeptierten Kosten, den Rücksendeort und die vereinbarte Rückzahlung fest. Eine nicht mitgeteilte Gebührenordnung für Vertragsstrafen wird nicht nachträglich eingeführt.

Für eine Reklamation wegen einer Falschlieferung, eines Mangels oder eines verborgenen Mangels gelten die jeweils einschlägigen Regelungen. Sie kann nicht allein mit der Begründung zurückgewiesen werden, dass keine freiwillige Rückgabe angeboten wird.

9. Gewährleistung, Mängel und Kundendienst

Die gesetzliche Gewährleistung für Verbraucher erstreckt sich nicht automatisch auf jeden gewerblichen Kauf. Anwendbar bleiben insbesondere die vertraglichen Verpflichtungen des Verkäufers, die Haftung für verborgene Mängel und die für den Geschäftsvorgang geltenden zwingenden Vorschriften. Diese Bedingungen begründen keinen allgemeinen Ausschluss dieser Rechte.

Eine Garantie besteht nur, wenn sie für das Produkt tatsächlich vorgesehen und in einem eindeutig bezeichneten Dokument beschrieben ist. Die zeitlichen, nutzungsbezogenen, räumlichen oder leistungsbezogenen Grenzen der Garantie müssen vor dem Kauf geprüft werden. Eine intensive oder gewerbliche Nutzung ist mit dem tatsächlichen Garantieumfang und den Eigenschaften des Modells abzugleichen.

Um einen Mangel zu melden, geben Sie die Artikelreferenz, die Serien- oder Chargennummer, sofern vorhanden, eine Beschreibung der Symptome und die Umstände ihres Auftretens an. Nehmen Sie keine gefährlichen Demontagearbeiten vor, um Unterlagen zusammenzustellen. Die zweckdienlichen Unterlagen dienen der Diagnose; sie rechtfertigen keine übermäßigen Datenanforderungen.

10. Haftung, Leistungshindernisse und Streitbeilegung

Bei der Prüfung eines Vorfalls werden die vereinbarten Pflichten, der geltend gemachte Schaden und die anwendbaren zwingenden Vorschriften berücksichtigt. Diese Fassung sieht weder eine allgemeine Haftungsobergrenze noch einen pauschalen Haftungsausschluss für Betriebsverluste oder eine ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarung vor. Solche Bestimmungen lassen sich nicht aus dem Hinweis „gewerblicher Kauf“ ableiten.

Bei einem Leistungshindernis gibt LES COMPAGNONS DE L'HABITAT LEGER die betroffenen Bestellungen und die absehbaren Folgen an. Die Einstufung als höhere Gewalt hängt von den gesetzlichen Kriterien ab. Die Regelungen zur Vertragsauflösung, Rückgewähr und zum Schadensersatz werden anhand des Vertrags und der tatsächlichen Situation beurteilt.

Mit einer schriftlichen Beschwerde können Sie den Sachverhalt und die angestrebte Lösung darlegen. Das für Privatkunden beschriebene Verbraucherschlichtungsverfahren bei CM2C stellt kein vertraglich vereinbartes Schlichtungsverfahren für Streitigkeiten zwischen Unternehmern dar. Kommt keine gütliche Einigung zustande, bestimmen sich die zuständigen Gerichte nach den anwendbaren Vorschriften.

11. Geschäftsunterlagen und Daten der Ansprechpartner

Der Bestellschein, die Rechnung und ein Zahlungsnachweis erfüllen unterschiedliche Funktionen. Ein abgestempelter und unterschriebener Bestellschein stellt keine quittierte Rechnung dar. Die Dokumente werden im Namen der verkaufenden Gesellschaft ausgestellt und der richtigen Bestellung zugeordnet. Eine Änderung des Rechnungsempfängers muss geprüft werden; ein ausgestellter Buchungsbeleg wird nicht umgeschrieben, ohne die geltenden Korrekturvorschriften einzuhalten.

Die Pflichten zur elektronischen Rechnungsstellung werden nach den für die Parteien geltenden Regelungen und Fristen umgesetzt. Die Bereitstellung einer PDF-Datei stellt für sich genommen keinen Nachweis dar, dass diese Pflichten erfüllt sind.

Die Kontaktdaten der für Ihr Unternehmen handelnden Personen sind personenbezogene Daten, wenn sie deren Identifizierung ermöglichen. Die Datenschutzerklärung gilt auch dann für diese Daten, wenn sie im beruflichen Zusammenhang verwendet werden.

Besondere Bedingungen für Ihr gewerbliches Vorhaben

Geben Sie die erwartete Personenzahl, die vorgesehenen Nutzungen, die unterzubringenden Geräte und Einrichtungen, die Zugänge und die Einschränkungen Ihres Standorts an. Allein der Kauf eines Moduls weist nicht nach, dass die für eine Arbeitsstätte oder eine öffentlich zugängliche Einrichtung geltenden Vorschriften eingehalten werden. Die Verantwortlichkeiten für Planung und Bauarbeiten müssen in den entsprechenden Verträgen festgelegt werden.

Die Bereitstellung, die Lieferung, die Kranarbeiten, die Fundamentarbeiten, die Aufstellung, die Anschlussarbeiten und die Inbetriebnahme sind eigenständige Leistungen. Aus dem Angebot muss hervorgehen, welche davon enthalten sind, wer sie ausführt und welche Ergebnisse erwartet werden. Eine Warenempfangsbestätigung stellt nicht automatisch eine Abnahme der Bauarbeiten dar.

Ein Modul kann auf die vorgesehene Fläche passen, ohne für die vorgesehene Nutzung geeignet zu sein. Gleichen Sie den bemaßten Plan, die Öffnungen, die Durchgänge für Personen und Geräte, die Anschlüsse und die Nutzungsbedingungen ab. Die Bezeichnung „Büro“, „Sanitär“ oder „ausgebaut“ beschreibt für sich allein weder die Leistungsmerkmale noch die Ausstattung oder die erforderlichen Genehmigungen.

Der bemaßte Plan und die akzeptierte Fassung, eine Beschreibung der Materialien und der Dämmung, die Nutzungsgrenzen, eine Montage- oder Wartungsanleitung, die einschlägigen Konformitätsunterlagen und eine genaue Leistungsbeschreibung bilden die zweckdienliche Dokumentation. Eine allgemeine Broschüre ersetzt nicht die Anleitung für das jeweilige Modell. Bitten Sie um Klärung, wenn der übermittelte Plan nicht dieselbe Referenz wie das Angebot trägt.