Controllare la ricezione della tua attrezzatura
Un controllo utile, senza prove pericolose né rinuncia ai tuoi diritti.
Prima dell’arrivo
L’accesso del camion, le manovre, la portanza dell’area di scarico e la possibilità di effettuare un sollevamento devono essere valutati separatamente. Il fatto che un camion riesca a raggiungere l’indirizzo non garantisce che una gru possa depositare il modulo nella sua posizione finale. Individua gli ostacoli, le linee aeree, i confini della proprietà e i vincoli legati al vicinato senza esporti a rischi per effettuare i rilievi.
Cosa puoi esaminare
Per un container o un modulo, confronta l’identificazione dell’esemplare, il progetto approvato, lo stato delle pareti, delle porte e dei vetri e l’elenco delle attrezzature con i documenti dell’ordine. Le foto di un modello non sostituiscono le foto o la descrizione delle condizioni di un esemplare usato. Segnala le differenze prima di intraprendere modifiche che potrebbero complicarne la verifica.
I documenti da confrontare
Il progetto quotato e la versione approvata, la descrizione dei materiali e dell’isolamento, i limiti d’uso, il manuale di montaggio o di manutenzione, i documenti di conformità applicabili e la descrizione precisa delle prestazioni costituiscono la documentazione utile. Una brochure generica non sostituisce il manuale del modello. Chiedi un chiarimento se il progetto consegnato non riporta lo stesso riferimento dell’offerta.
Documentare una differenza
Descrivi i fatti: riferimento diverso, componente mancante, superficie danneggiata o quantità errata. Se possibile, formula riserve precise e conserva le fotografie utili. Una riserva generica non aiuta a identificare il problema, ma la sua assenza non elimina i diritti legali nei confronti del venditore.
Dopo la partenza del vettore
Un difetto può manifestarsi durante il disimballaggio o l’uso consentito. Segnalalo con gli elementi disponibili; non riprodurlo in condizioni pericolose. Usa il monitoraggio per collegare la richiesta all’ordine. Lo stato «consegnato» non chiude automaticamente una difficoltà segnalata in seguito.